Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

École Numérique est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme pour la gestion des comptes, des cours, des paiements, des certifications et du support.

2. Données collectées

Nous collectons notamment: informations de profil (nom, email), données pédagogiques (progression, examens, certificats), données de transaction, données de support et journaux techniques de sécurité.

3. Finalités et bases d'utilisation

Les données sont traitées pour fournir le service, exécuter les contrats d'achat et de formation, prévenir la fraude, assurer la sécurité, produire des statistiques internes et respecter les obligations légales.

4. Paiements et prestataires

Les paiements sont gérés par des prestataires spécialisés. La plateforme ne stocke pas les informations bancaires complètes. Nous conservons les références de transaction utiles au suivi comptable et au support.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, email, notifications, paiement) strictement pour exploiter la plateforme, ou communiquées aux autorités lorsque la loi l'impose.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation de service, puis archivées selon les obligations légales, fiscales, comptables et de sécurité applicables.

7. Sécurité des données

La plateforme applique des mesures raisonnables de sécurité (contrôle d'accès, journalisation, sauvegardes, protection des sessions). Aucun système ne garantit un risque zéro, une vigilance utilisateur reste nécessaire.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons principalement des cookies techniques indispensables à l'authentification, à la session et aux préférences d'interface. Les cookies non essentiels peuvent être ajustés selon la configuration de la plateforme.

9. Vos droits

Vous pouvez solliciter l'accès, la correction, la limitation ou la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi et les obligations de conservation applicables.

10. Exercice des droits et contact

Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@slidecenter.bj en précisant l'objet de votre demande et votre compte concerné.

11. Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions techniques, légales et organisationnelles. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page fait foi.